Veelgestelde vragen
Algemeen
Glow Nutrition staat voor hoogwaardige collageenproducten met geselecteerde vitaminen en functionele ingrediënten. Onze recepturen zijn ontworpen om eenvoudig in jouw dagelijkse routine te integreren.
Onze producten zijn geschikt voor volwassenen die hun dagelijkse voeding zinvol willen aanvullen.
De aanbevolen consumptiehoeveelheid vindt u op de betreffende productpagina en op het etiket. Gelieve de aanbevolen dagelijkse dosis niet te overschrijden.
Je kunt de meeste van onze producten op elk moment van de dag innemen en eenvoudig integreren in je dagelijkse routine. Onze Night Shots raden we echter aan als onderdeel van je avondroutine, idealiter ongeveer 30-60 minuten voor het slapengaan.
Het bereik is afhankelijk van het betreffende product. Het aantal porties of shots staat vermeld op de verpakking.
Bestelling en verzending
De levertijd bedraagt doorgaans 2–3 werkdagen binnen Duitsland.
De verzendkosten worden u getoond bij het afrekenen. Boven een bepaalde bestelwaarde kan de verzending gratis zijn.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een verzendbevestiging inclusief een trackingnummer.
Zolang je bestelling nog niet is verwerkt, helpt onze klantenservice je graag verder.
Retourneren & terugbetalen
Neem contact op met onze klantenservice voordat je iets retourneert. We helpen je graag verder en leggen je de volgende stappen uit.
De wettelijke herroepingstermijnen zijn van toepassing. Meer informatie vind je in ons herroepingsrecht.
Zodra uw retourzending is ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag teruggestort via de oorspronkelijk gekozen betaalmethode.
Producten
Onze producten worden vervaardigd volgens hoge kwaliteitsnormen en zorgvuldig gecontroleerd.
De volledige ingrediënten en voedingswaarden vind je op de betreffende productpagina en op het etiket.
In principe kunnen onze producten met elkaar gecombineerd worden. Let daarbij altijd op de aanbevolen dagelijkse dosering.
Klantenservice
Onze klantenservice helpt je graag met vragen over je bestelling, retouren of onze producten. Gebruik hiervoor ons contactformulier of stuur een e-mail naar support@glow-nutrition.de
Controleer eerst je track & trace. Mocht je levering aanzienlijk vertraagd zijn, neem dan contact op met onze klantenservice – wij lossen het zo snel mogelijk op.
