Privacyverklaring
Tenzij hieronder anders vermeld, is de verstrekking van uw persoonsgegevens niet wettelijk of contractueel verplicht, noch noodzakelijk voor het sluiten van een overeenkomst. U bent niet verplicht de gegevens te verstrekken. Het niet verstrekken heeft geen gevolgen. Dit geldt alleen voor zover bij de volgende verwerkingsprocessen geen andere vermelding wordt gedaan.
"Persoonsgegevens" zijn alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 lit. f AVG vanuit ons overwegende gerechtvaardigd belang om een storingsvrije werking van onze website te waarborgen en ons aanbod te verbeteren.
Uw gegevens kunnen worden overgedragen en verwerkt in derde landen buiten de EU, met name naar Canada en de VS. Voor Canada bestaat een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie. Voor de VS is een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie beschikbaar, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify is niet gecertificeerd onder het TADPF. Deze gegevensoverdracht vindt plaats op basis van contractuele verplichtingen die vergelijkbaar zijn met die van de standaardcontractbepalingen van de EU-Commissie.
Contact
Verwerkingsverantwoordelijke
Neem desgewenst contact met ons op. De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking is: Armin Rosner, Wiesenbruchstraße 104, 47475 Kamp-Lintfort-Niersenbruch, Duitsland, support@glow-nutrition.de
Initiële contactopname door de klant per e-mail
Wanneer u initiatiefrijk per e-mail contact met ons opneemt voor zakelijke doeleinden, verzamelen wij uw persoonsgegevens (naam, e-mailadres, berichttekst) uitsluitend in de mate waarin u deze verstrekt. De gegevensverwerking dient ter behandeling en beantwoording van uw contactaanvraag.
Indien de contactopname dient ter uitvoering van precontractuele maatregelen (bijv. advies bij aankoopinteresse, opstellen van een offerte) of betrekking heeft op een reeds tussen u en ons gesloten overeenkomst, vindt deze gegevensverwerking plaats op basis van art. 6 lid 1 lit. b AVG.
Indien de contactopname om andere redenen plaatsvindt, geschiedt deze gegevensverwerking op basis van art. 6 lid 1 lit. f AVG vanuit ons zwaarwegend gerechtvaardigd belang bij de behandeling en beantwoording van uw aanvraag. In dit geval heeft u het recht om, op grond van redenen die verband houden met uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens die op u betrekking hebben en die gebaseerd is op art. 6 lid 1 lit. f AVG.
Wij gebruiken uw e-mailadres uitsluitend voor de afhandeling van uw aanvraag. Uw gegevens worden vervolgens, met inachtneming van wettelijke bewaartermijnen, verwijderd, tenzij u toestemming heeft gegeven voor verdere verwerking en gebruik.
Verzameling en verwerking bij gebruik van het contactformulier
Bij het gebruik van het contactformulier verzamelen wij uw persoonsgegevens (naam, e-mailadres, berichttekst) alleen in de mate waarin u deze verstrekt. De gegevensverwerking dient ter contactopname.
Indien de contactopname dient ter uitvoering van precontractuele maatregelen (bijv. advies bij aankoopinteresse, offerteaanvraag) of betrekking heeft op een reeds tussen u en ons gesloten overeenkomst, vindt deze gegevensverwerking plaats op basis van art. 6 lid 1 lit. b AVG.
Indien de contactopname om andere redenen plaatsvindt, geschiedt deze gegevensverwerking op basis van art. 6 lid 1 lit. f AVG vanuit ons zwaarwegend gerechtvaardigd belang bij de behandeling en beantwoording van uw aanvraag. In dit geval heeft u het recht om, op grond van redenen die verband houden met uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens die op u betrekking hebben en die gebaseerd is op art. 6 lid 1 lit. f AVG.
Wij gebruiken uw e-mailadres uitsluitend voor de afhandeling van uw aanvraag. Uw gegevens worden vervolgens, met inachtneming van wettelijke bewaartermijnen, verwijderd, tenzij u toestemming heeft gegeven voor verdere verwerking en gebruik.
Verzameling en verwerking bij gebruik van het sollicitatieformulier
Bij het gebruik van het sollicitatieformulier verzamelen wij uw persoonsgegevens alleen in de door u verstrekte omvang. Hieronder vallen uw contactgegevens (bijv. naam, e-mailadres, telefoonnummer), informatie over uw beroepskwalificatie en opleiding, informatie over bijscholingen en prestatiegerelateerde bewijzen.
De gegevensverwerking dient het doel van contactopname en de beslissing over het aangaan van een dienstverband met u. De verstrekking van de gegevens is noodzakelijk om de sollicitatieprocedure te kunnen uitvoeren. De verwerking van uw persoonsgegevens vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 lit. b AVG in samenhang met § 26 lid 1 BDSG voor de uitvoering van precontractuele maatregelen (doorlopen van de sollicitatieprocedure als aanloop naar een arbeidsovereenkomst).
Voor zover u ons toestemming heeft gegeven voor de verwerking van persoonsgegevens voor opname in onze sollicitantenpool, bijvoorbeeld door het aankruisen van een vakje, vindt de verwerking plaats op basis van art. 6 lid 1 lit. a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde bij ons intrekken, zonder dat de rechtmatigheid van de verwerking die op grond van de toestemming tot aan de intrekking heeft plaatsgevonden, wordt aangetast.
Indien in het kader van de sollicitatieprocedure bijzondere categorieën van persoonsgegevens in de zin van art. 9 lid 1 AVG van sollicitanten worden gevraagd, zoals gegevens over de mate van zware handicap, gebeurt dit op basis van art. 9 lid 2 lit. b AVG, zodat wij de rechten die voortvloeien uit het arbeidsrecht en het recht van de sociale zekerheid en sociale bescherming kunnen uitoefenen en aan onze desbetreffende plichten kunnen voldoen.
Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang dit noodzakelijk is voor de beslissing over uw sollicitatie. Uw gegevens worden vervolgens uiterlijk na zes maanden verwijderd, tenzij u toestemming heeft gegeven voor verdere verwerking en gebruik. Indien na de sollicitatieprocedure een dienstverband ontstaat, worden de verstrekte gegevens op basis van art. 6 lid 1 lit. b AVG in samenhang met § 26 lid 1 BDSG verder verwerkt voor de uitvoering van het dienstverband en vervolgens overgebracht naar het personeelsdossier.
WhatsApp Business
Wanneer u via WhatsApp zakelijk contact met ons opneemt, gebruiken wij hiervoor de WhatsApp Business-versie van WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland; "WhatsApp"). Indien u buiten de Europese Economische Ruimte verblijft, wordt deze dienst geleverd door WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, VS).
De gegevensverwerking dient ter behandeling en beantwoording van uw contactaanvraag. Voor dit doel verzamelen en verwerken wij uw mobiele telefoonnummer dat bij WhatsApp is opgeslagen, indien verstrekt uw naam, en andere gegevens in de door u verstrekte omvang. Wij gebruiken voor de dienst een mobiel eindapparaat, waarvan het adresboek uitsluitend gegevens bevat van gebruikers die contact met ons hebben opgenomen via WhatsApp. Er vindt dus geen verdere overdracht van persoonsgegevens aan WhatsApp plaats, tenzij u hiertoe reeds toestemming heeft gegeven aan WhatsApp.
Uw gegevens worden door WhatsApp overgedragen naar servers van Meta Platforms Inc. in de VS. Voor de VS bestaat een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta Platforms Inc. heeft zich volgens het TADPF gecertificeerd en daarmee verplicht om de Europese gegevensbeschermingsbeginselen na te leven. Wanneer de contactopname dient ter uitvoering van precontractuele maatregelen (bijv. advies bij aankoopinteresse, offerteaanvraag) of betrekking heeft op een reeds tussen u en ons gesloten overeenkomst, vindt deze gegevensverwerking plaats op basis van art. 6 lid 1 lit. b AVG.
Indien de contactopname om andere redenen plaatsvindt, geschiedt deze gegevensverwerking op basis van art. 6 lid 1 lit. f AVG vanuit ons zwaarwegend gerechtvaardigd belang bij het bieden van een snelle en eenvoudige contactopname en bij de beantwoording van uw aanvraag. In dit geval heeft u het recht om, op grond van redenen die verband houden met uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens die op u betrekking hebben en die gebaseerd is op art. 6 lid 1 lit. f AVG.
Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de afhandeling van uw aanvraag. Uw gegevens worden vervolgens, met inachtneming van wettelijke bewaartermijnen, verwijderd, tenzij u toestemming heeft gegeven voor verdere verwerking en gebruik.
Meer informatie over de gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming bij het gebruik van WhatsApp vindt u op https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service en https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
Klantenaccount Bestellingen
Klantenaccount
Bij het openen van een klantenaccount verzamelen wij uw persoonsgegevens in de daar aangegeven omvang. De gegevensverwerking dient ter verbetering van uw winkelervaring en het vereenvoudigen van de orderafhandeling. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 lit. a AVG met uw toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door ons hiervan op de hoogte te stellen, zonder dat de rechtmatigheid van de verwerking die op grond van de toestemming tot aan de intrekking heeft plaatsgevonden, wordt aangetast. Uw klantenaccount wordt vervolgens verwijderd.
Uw gegevens kunnen worden overgedragen en verwerkt in derde landen buiten de EU, met name naar Canada en de VS. Voor Canada bestaat een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie. Voor de VS is een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie beschikbaar, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify is niet gecertificeerd onder het TADPF. Deze gegevensoverdracht vindt plaats op basis van contractuele verplichtingen die vergelijkbaar zijn met die van de standaardcontractbepalingen van de EU-Commissie.
Beoordelingen Reclame
Gebruik van Judge.me
Wij maken op onze website gebruik van het beoordelingssysteem "Judge.me" van Judge.me Ltd (c/o Buckworths 2nd Floor, 1-3 Worship Street, Londen, Engeland, EC2A 2AB; "Judge.me").
Judge.me stelt ons in staat om klantbeoordelingen te verzamelen en deze op onze website weer te geven, om u inzicht te geven in de kwaliteit van onze diensten.
Na een bestelling kunt u een uitnodiging ontvangen om een beoordeling in te dienen van ons of Judge.me en vervolgens een beoordeling indienen. Daarbij kunnen onder andere de volgende gegevens door ons of Judge.me worden verwerkt: e-mailadres, naam, telefoonnummer, adres, informatie over uw apparaat (IP-adres, informatie over uw webbrowser en het gebruikte besturingssysteem), informatie over het gekochte product of de gebruikte dienst (bestelnummer, productdetails), de inhoud van uw beoordeling en de door u toegekende sterrenbeoordeling, uw productfoto's of -video's (indien u deze aan uw productbeoordeling heeft toegevoegd). Deze gegevens kunnen eventueel ook worden gebruikt voor de verificatie van uw beoordeling.
Judge.me maakt gebruik van technologieën zoals cookies.
Uw gegevens kunnen eventueel buiten de EU naar het Verenigd Koninkrijk worden overgedragen. Voor het Verenigd Koninkrijk bestaat een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie.
Uw gegevens kunnen eventueel naar de VS worden overgedragen. Voor de VS is een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie beschikbaar, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Judge.me is niet gecertificeerd onder het TADPF. Deze gegevensoverdracht vindt plaats op basis van specifieke contracten die zijn goedgekeurd voor gebruik in het Verenigd Koninkrijk en die dezelfde bescherming bieden als persoonsgegevens in het Verenigd Koninkrijk.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën vindt plaats met uw toestemming op basis van § 25 lid 1 zin 1 TDDDG in samenhang met art. 6 lid 1 lit. a AVG. De verwerking van uw persoonsgegevens vindt plaats met uw toestemming op basis van art. 6 lid 1 lit. a AVG, voor zover u uitdrukkelijk heeft ingestemd met de doorgifte van uw gegevens en het ontvangen van de beoordelingsverzoek. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken, zonder dat de rechtmatigheid van de verwerking die op grond van de toestemming tot aan de intrekking heeft plaatsgevonden, wordt aangetast.
Meer informatie over gegevensbescherming bij het gebruik van Judge.me vindt u op: https://judge.me/privacy.
Na uw bestelling willen wij u vragen om uw aankoop bij ons te beoordelen.
Hiervoor gebruiken wij uw persoonsgegevens (naam, e-mailadres, bestelinformatie), onafhankelijk van de contractuele afhandeling, om u na een geplaatste bestelling een beoordelingsherinnering per e-mail te sturen, mits u hier uitdrukkelijk mee heeft ingestemd.
De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 lit. a AVG met uw toestemming. U kunt de toestemming te allen tijde intrekken via de betreffende link in de e-mail of door ons hiervan op de hoogte te stellen, zonder dat de rechtmatigheid van de verwerking die op grond van de toestemming tot aan de intrekking heeft plaatsgevonden, wordt aangetast.
Gebruik van e-mailadres voor het versturen van nieuwsbrieven
Wij gebruiken uw e-mailadres voor het versturen van informatie en aanbiedingen via nieuwsbrieven, mits u hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven. De gegevensverwerking dient uitsluitend het doel van commerciële communicatie. Hiervoor verwerken wij uw e-mailadres en eventueel andere gegevens die u vrijwillig heeft opgegeven bij de aanmelding voor onze nieuwsbrief.
De verwerking vindt plaats op basis van artikel 6 lid 1 sub a AVG met uw toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.
U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief via de betreffende link in de nieuwsbrief of door contact met ons op te nemen. Uw e-mailadres wordt daarna uit de mailinglijst verwijderd. Ondanks de verwijdering uit de mailinglijst, kunnen we uw e-mailadres blijven opslaan in een zogenaamde blacklist om te voorkomen dat u in de toekomst nieuwsbrieven van ons ontvangt. Deze opslag gebeurt op basis van artikel 6 lid 1 sub f AVG, vanuit ons en uw gerechtvaardigd belang om te voorkomen dat uw e-mailadres opnieuw wordt gebruikt voor het versturen van onze nieuwsbrief. U heeft het recht om te allen tijde, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens die op u betrekking hebben.
Gebruik van Klaviyo
Voor het versturen van de nieuwsbrief maken wij gebruik van de dienst van Klaviyo Inc. (125 Summer St Floor 7, Boston, MA 02111, USA; “Klaviyo”) in het kader van een verwerkersovereenkomst.
Wij geven de door u tijdens de nieuwsbriefaanmelding verstrekte informatie (e-mailadres, eventueel voor- en achternaam) door aan Klaviyo. De gegevensverwerking dient het doel van het versturen van nieuwsbrieven en de statistische analyse daarvan.
Om nieuwsbriefcampagnes te evalueren, bevatten de verstuurde nieuwsbrieven een 1x1 pixelafbeelding (tracking pixel) of een trackinglink. Zo kunnen we zien of u de nieuwsbrief heeft geopend en of u eventueel geïntegreerde links heeft aangeklikt. In dit verband verzamelen we uw persoonsgegevens, zoals IP-adres, browsertype en -apparaat en het tijdstip. Uit deze gegevens kunnen pseudonieme gebruiksprofielen worden aangemaakt. De verzamelde gegevens worden niet gebruikt om u persoonlijk te identificeren. De verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor statistische analyse ter verbetering van nieuwsbriefcampagnes.
Uw gegevens worden doorgaans naar servers van Klaviyo in de VS verzonden en daar opgeslagen. Er is een adequaatheidsbesluit van de EU-commissie voor de VS, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Klaviyo heeft zich gecertificeerd volgens het TADPF en heeft zich daarmee verplicht om Europese beginselen voor gegevensbescherming na te leven.
De verwerking van uw persoonsgegevens vindt plaats op basis van artikel 6 lid 1 sub f AVG, vanuit ons overwegende gerechtvaardigd belang bij een doelgericht, effectief en gebruiksvriendelijk nieuwsbriefsysteem. U heeft het recht om te allen tijde, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens die op u betrekking hebben.
Meer informatie over gegevensbescherming bij Klaviyo vindt u op https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice en op https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement.
Gebruik van mobiel telefoonnummer voor het versturen van sms-reclame
Wij gebruiken uw mobiele telefoonnummer, onafhankelijk van de contractafhandeling, uitsluitend voor eigen reclamedoeleinden voor het versturen van sms-reclame, mits u hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.
De verwerking vindt plaats op basis van artikel 6 lid 1 sub a AVG met uw toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door dit aan ons mede te delen, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming vóór de intrekking heeft plaatsgevonden. Uw mobiele telefoonnummer wordt daarna uit de mailinglijst verwijderd.
Uw mobiele telefoonnummer wordt daarbij doorgegeven aan een dienstverlener voor sms-verzending in het kader van een verwerkersovereenkomst.
Wij bieden op onze website de dienst voor meldingen over artikelbeschikbaarheid aan. Indien een artikel tijdelijk niet beschikbaar is, heeft u de mogelijkheid om uw e-mailadres bij het betreffende artikel in te voeren en door ons per e-mail geïnformeerd te worden wanneer het artikel weer beschikbaar is, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven. Bij beschikbaarheid van het artikel ontvangt u eenmalig een e-mailbericht over de beschikbaarheid van het betreffende artikel. De verwerking vindt plaats op basis van artikel 6 lid 1 sub a AVG met uw toestemming. U kunt de toestemming te allen tijde intrekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming vóór de intrekking heeft plaatsgevonden. U kunt de beschikbaarheidsmelding te allen tijde annuleren door dit aan ons mede te delen. Uw e-mailadres wordt daarna uit de mailinglijst verwijderd.
Verzenddienstverlener
Doorgifte van het e-mailadres aan verzendbedrijven voor informatie over de verzendstatus
Wij geven uw e-mailadres in het kader van de contractafhandeling door aan het transportbedrijf, mits u hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven tijdens het bestelproces. De doorgifte dient om u per e-mail te informeren over de verzendstatus. De verwerking vindt plaats op basis van artikel 6 lid 1 sub a AVG met uw toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door dit aan ons of aan het transportbedrijf mede te delen, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.
Betalingsdienstverlener Kredietwaardigheidscontrole
Gebruik van PayPal Express
Wij gebruiken op onze website de betaaldienst PayPal Express van PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). De gegevensverwerking dient om u de mogelijkheid te bieden te betalen via de betaaldienst PayPal Express. Voor de integratie van deze betaaldienst is het noodzakelijk dat PayPal bij het bezoeken van de website gegevens verzamelt, opslaat en analyseert (bijv. IP-adres, apparaattype, besturingssysteem, browsertype, locatie van uw apparaat). Hiervoor kunnen ook cookies worden gebruikt. De cookies maken herkenning van uw browser mogelijk.
De verwerking van uw persoonsgegevens vindt plaats op basis van artikel 6 lid 1 sub f AVG vanuit ons overwegende gerechtvaardigd belang bij een klantgericht aanbod van verschillende betaalmethoden. U heeft het recht om te allen tijde, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens die op u betrekking hebben.
Bij selectie en gebruik van PayPal Express worden de voor de betalingsafhandeling noodzakelijke gegevens aan PayPal doorgegeven, om het contract met u met de gekozen betaalmethode te kunnen nakomen. Deze verwerking vindt plaats op basis van artikel 6 lid 1 sub b AVG. Meer informatie over de gegevensverwerking bij gebruik van de betaaldienst PayPal Express vindt u in de bijbehorende privacyverklaring op www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS.
Gebruik van PayPal Check-Out
Wij gebruiken op onze website de betaaldienst PayPal Check-Out van PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). De gegevensverwerking dient om u de mogelijkheid te bieden om via de betaaldienst te betalen. Bij selectie en gebruik van betaling via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of "Later betalen" via PayPal, worden de voor de betalingsafhandeling benodigde gegevens aan PayPal doorgegeven om de overeenkomst met u te kunnen nakomen met de gekozen betaalmethode. Deze verwerking vindt plaats op basis van artikel 6 lid 1 sub b AVG.
Hierbij kunnen cookies worden opgeslagen die herkenning van uw browser mogelijk maken. De hierdoor plaatsvindende gegevensverwerking vindt plaats op basis van artikel 6 lid 1 sub f AVG uit ons overwegend gerechtvaardigd belang bij een klantgericht aanbod van verschillende betaalmethoden. U heeft het recht om te allen tijde, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, bezwaar te maken tegen deze verwerking van persoonsgegevens die op u betrekking hebben.
Creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal & "Later betalen" via PayPal
Bij individuele betaalmethoden zoals creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of "Later betalen" via PayPal behoudt PayPal zich het recht voor om, indien nodig, een kredietwaardigheidscontrole uit te voeren op basis van wiskundig-statistische procedures met behulp van kredietinformatiebureaus. Hiertoe stuurt PayPal de persoonsgegevens die nodig zijn voor een kredietwaardigheidscontrole naar een kredietinformatiebureau en gebruikt de ontvangen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van wanbetaling voor een weloverwogen beslissing over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie. De kredietwaardigheidscontrole kan waarschijnlijkheidswaarden (scorewaarden) bevatten, die worden berekend op basis van wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische procedures en waarbij onder andere adresgegevens in de berekening worden meegenomen. Uw beschermwaardige belangen worden conform de wettelijke bepalingen in acht genomen. De gegevensverwerking dient het doel van de kredietwaardigheidscontrole voor het aangaan van een contract. De verwerking vindt plaats op basis van artikel 6 lid 1 sub f AVG uit ons overwegend gerechtvaardigd belang bij de bescherming tegen wanbetaling, indien PayPal vooruitbetaalt.
U heeft het recht om, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerking van persoonsgegevens die op u betrekking hebben, op basis van artikel 6 lid 1 sub f AVG, door dit aan PayPal mede te delen. Het verstrekken van de gegevens is noodzakelijk voor het aangaan van het contract met de door u gewenste betaalmethode. Het niet verstrekken van de gegevens heeft tot gevolg dat het contract niet met de door u gekozen betaalmethode kan worden gesloten.
Derde partijen
Bij betaling via de betaalmethode van een derde partij, worden de voor de betalingsafhandeling noodzakelijke gegevens aan PayPal doorgegeven. Deze verwerking vindt plaats op basis van artikel 6 lid 1 sub b AVG. Voor de uitvoering van deze betaalmethode worden de gegevens eventueel vervolgens door PayPal aan de betreffende aanbieder doorgegeven. Deze verwerking vindt plaats op basis van artikel 6 lid 1 sub b AVG. Lokale derde partijen kunnen bijvoorbeeld zijn:
- Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ierland)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland)
Aankoop op rekening via PayPal
Bij betaling via de betaalmethode aankoop op rekening worden de voor de betalingsafhandeling noodzakelijke gegevens eerst aan PayPal doorgegeven. Voor de uitvoering van deze betaalmethode worden de gegevens vervolgens door PayPal aan Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlijn; "Ratepay") doorgegeven om het contract met u met de gekozen betaalmethode te kunnen nakomen. Deze verwerking vindt plaats op basis van artikel 6 lid 1 sub b AVG. Ratepay voert eventueel een kredietwaardigheidscontrole uit op basis van wiskundig-statistische procedures (waarschijnlijkheids- of scorewaarden) met behulp van kredietinformatiebureaus volgens de reeds hierboven beschreven procedure. De gegevensverwerking dient het doel van de kredietwaardigheidscontrole voor het aangaan van een contract. De verwerking vindt plaats op basis van artikel 6 lid 1 sub f AVG uit ons overwegend gerechtvaardigd belang bij de bescherming tegen wanbetaling, indien Ratepay vooruitbetaalt. Meer informatie over gegevensbescherming en welke kredietinformatiebureaus Ratepay gebruikt, vindt u op https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ en https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.
Nadere informatie over de gegevensverwerking bij gebruik van PayPal vindt u in de betreffende privacyverklaring op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Hierbij kunnen cookies worden opgeslagen die herkenning van uw browser mogelijk maken. De hierdoor plaatsvindende gegevensverwerking vindt plaats op basis van artikel 6 lid 1 sub f AVG uit ons overwegend gerechtvaardigd belang bij een klantgericht aanbod van verschillende betaalmethoden. U heeft het recht om te allen tijde, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, bezwaar te maken tegen deze verwerking van persoonsgegevens die op u betrekking hebben.
Voor de afhandeling van betalingen op onze website maken wij gebruik van de betalingsdienstaanbieder Mollie B.V. (Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Nederland; “Mollie”). De gegevensverwerking dient om u diverse betaalmethoden te kunnen aanbieden via de betalingsafhandeling door de betalingsdienstaanbieder Mollie. Indien u gekozen heeft voor een van de betaalopties van de betalingsdienstaanbieder Mollie, worden de voor de betalingsafhandeling benodigde gegevens aan Mollie doorgegeven. Hieronder vallen uw betaalgegevens (bijvoorbeeld bankrekeningnummer of creditcardnummer), uw IP-adres, uw internetbrowser en apparaattype, en in sommige gevallen uw voor- en achternaam, uw adresgegevens en informatie over het product of de dienst die u bij ons heeft gekocht. Deze gegevensverwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub b AVG. Nadere informatie over de gegevensverwerking bij gebruik van de betalingsdienstaanbieder Mollie vindt u in de bijbehorende privacyverklaring https://www.mollie.com/de/legal/privacy
Gebruik van Shopify Payments
Op onze website gebruiken wij de betaaldienst "Shopify Payments" van Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland; "Shopify"). De betalingsafhandeling wordt in dit geval uitgevoerd door de betalingsdienstaanbieder Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ierland; "Stripe"). De gegevensverwerking dient ertoe u de betaling via de betaaldienst Shopify Payments aan te kunnen bieden. Bij de keuze en het gebruik van een desbetreffende "Shopify Payments" betaalmethode worden de voor de betalingsafhandeling benodigde gegevens aan Stripe doorgegeven om de overeenkomst met u met de gekozen betaalmethode te kunnen nakomen. Deze verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub b AVG.
Stripe behoudt zich het recht voor om, indien nodig, een kredietrapport te verkrijgen op basis van wiskundig-statistische methoden, met gebruikmaking van kredietbureaus. Hiervoor stuurt Stripe de persoonsgegevens die nodig zijn voor een kredietcontrole naar een kredietbureau en gebruikt de ontvangen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van wanbetaling voor een weloverwogen beslissing over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie. Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden (scorewaarden) bevatten, die worden berekend op basis van wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methoden en waarbij onder andere adresgegevens in de berekening worden meegenomen. Uw gerechtvaardigde belangen worden in acht genomen in overeenstemming met de wettelijke bepalingen. De gegevensverwerking dient het doel van kredietcontrole voor het aangaan van een overeenkomst. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG, vanuit ons overwegende gerechtvaardigde belang om beschermd te worden tegen wanbetaling wanneer Stripe een vooruitbetaling doet.
U heeft te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen deze verwerking van persoonsgegevens die op u betrekking hebben en die gebaseerd is op art. 6 lid 1 sub f AVG, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, door een melding te doen aan Stripe. Het verstrekken van de gegevens is noodzakelijk voor het sluiten van de overeenkomst met de door u gewenste betaalmethode. Als de gegevens niet worden verstrekt, kan de overeenkomst niet worden gesloten met de door u gekozen betaalmethode.
Nadere informatie over de gegevensverwerking bij gebruik van de betaaldienst Shopify Payments vindt u in het privacybeleid van Shopify op: https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz.
Nadere informatie over de gegevensverwerking bij betalingsafhandeling via de betalingsdienstaanbieder Stripe vindt u in het privacybeleid van Stripe op: https://stripe.com/de/privacy.
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die in de internetbrowser of door de internetbrowser op het computersysteem van een gebruiker worden opgeslagen. Wanneer een gebruiker een website bezoekt, kan een cookie op het besturingssysteem van de gebruiker worden opgeslagen. Deze cookie bevat een karakteristieke tekenreeks die een unieke identificatie van de browser mogelijk maakt bij het opnieuw bezoeken van de website.
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Analyse Advertentietracking
Gebruik van Google Analytics 4
Wij gebruiken op onze website de webanalyse-dienst Google Analytics van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; “Google”).
De gegevensverwerking dient ter analyse van deze website en haar bezoekers, alsook voor marketing- en reclamedoeleinden. Hiervoor zal Google, in opdracht van de exploitant van deze website, de verkregen informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, rapporten over de website-activiteiten samen te stellen en verdere diensten met betrekking tot het websitegebruik en internetgebruik aan de website-exploitant te leveren.
Hierbij kunnen onder andere de volgende gegevens worden verzameld: IP-adres, datum en tijd van de paginaweergave, klikpad, informatie over de door u gebruikte browser en het door u gebruikte apparaat, bezochte pagina's, verwijzende URL (website via welke u onze website heeft bezocht), locatiegegevens, aankoopactiviteiten. Uw gegevens kunnen door Google worden gekoppeld aan andere gegevens, zoals uw zoekgeschiedenis, uw persoonlijke accounts, uw gebruiksgegevens van andere apparaten en alle andere gegevens die Google over u heeft.
Uw IP-adres wordt vooraf door ons op eigen servers ingekort. Google ontvangt zo uitsluitend gepseudonimiseerde gegevens.
Google maakt gebruik van technologieën zoals cookies, webopslag in de browser en trackingpixels, die een analyse van uw websitegebruik mogelijk maken. Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën vindt plaats met uw toestemming op basis van § 25 lid 1 zin 1 TDDDG in combinatie met Art. 6 lid 1 sub a AVG.
De verwerking van uw persoonsgegevens vindt plaats met uw toestemming op basis van Art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken, zonder dat de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot de intrekking heeft plaatsgevonden, wordt aangetast.
De hierdoor gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt doorgaans overgedragen aan een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Voor de VS is er een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google heeft zich conform het TADPF gecertificeerd en daarmee verplicht om Europese privacybeginselen na te leven. Zowel Google als Amerikaanse overheidsinstanties hebben toegang tot uw gegevens.
Meer informatie over de gebruiksvoorwaarden en privacy vindt u op https://policies.google.com/technologies/partner-sites op https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de en op https://business.safety.google/privacy/.
U kunt de remarketingfunctie "Custom Audiences" hier deactiveren. Meer informatie over het verzamelen en gebruiken van gegevens door Meta, over uw rechten hieromtrent en mogelijkheden ter bescherming van uw privacy, vindt u in de privacyverklaringen van Meta op https://www.facebook.com/about/privacy/.
We gebruiken het online advertentieprogramma "Google Ads" op onze website en in dit kader conversietracking (bezoekactie-evaluatie). Google Conversion Tracking is een analysedienst van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; Google).
Wanneer u op een door Google geplaatste advertentie klikt, wordt er een cookie voor conversietracking op uw computer geplaatst. Deze cookies hebben een beperkte geldigheidsduur, bevatten geen persoonsgegevens en dienen dus niet voor persoonlijke identificatie. Wanneer u bepaalde pagina's van onze website bezoekt en de cookie nog niet is verlopen, kunnen Google en wij herkennen dat u op de advertentie hebt geklikt en naar deze pagina bent doorgestuurd. Elke Google Ads-klant ontvangt een andere cookie. Er is dus geen mogelijkheid dat cookies via de websites van Ads-klanten kunnen worden gevolgd.
De informatie die met behulp van de conversiecookie wordt verkregen, dient om conversiestatistieken op te stellen. Hierbij komen we te weten wat het totale aantal gebruikers is dat op een van onze advertenties heeft geklikt en naar een pagina met een conversietrackingtag is doorgestuurd. We ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd.
Uw gegevens kunnen worden overgedragen aan de servers van Google LLC in de VS. Voor de VS is er een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google heeft zich gecertificeerd onder het TADPF en heeft zich daarmee verplicht om Europese beginselen voor gegevensbescherming na te leven.
Nadere informatie en het privacybeleid van Google vindt u onder: https://www.google.de/policies/privacy/ of https://business.safety.google/privacy/
Gebruik van TikTok Pixel
We gebruiken op onze website de TikTok Pixel van TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ierland; "TikTok Ireland") en TikTok Information Technologies UK Limited (6th Floor, One London Wall, London, EC2Y 5EB, United Kingdom; "TikTok UK"). Beide bedrijven zijn de gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken voor de gegevensverwerking (hierna "TikTok").
De gegevensverwerking dient om de websitebezoeken van onze klanten te identificeren en te analyseren, om klanten beter aan te spreken door gerichte advertenties te plaatsen en om de effectiviteit van advertenties op TikTok te evalueren. Hiervoor gebruikt TikTok technologieën zoals cookies en pixels, die het mogelijk maken om uw browser te herkennen. Hierbij kunnen onder andere de volgende gegevens worden verzameld en aan TikTok worden doorgegeven: datum en tijd van het bezoek, informatie over de browser en het apparaattype dat u gebruikt, schermresolutie, IP-adres. TikTok kan deze informatie koppelen aan uw persoonlijke TikTok-gebruikersaccount. Uit de zo verzamelde gegevens kunnen, met gebruikmaking van pseudoniemen, gebruikersprofielen worden opgesteld. Een persoonlijke identificatie van de gebruikers is daardoor echter niet mogelijk.
Uw gegevens kunnen, indien van toepassing, worden overgedragen naar derde landen, zoals de VS. Voor de VS is er een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). TikTok is niet gecertificeerd onder het TADPF. De gegevensoverdracht naar de VS en naar derde landen zonder adequaatheidsbesluit vindt onder andere plaats op basis van standaard contractuele clausules als passende garanties voor de bescherming van persoonsgegevens, in te zien onder: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën gebeurt met uw toestemming op basis van § 25 lid 1 zin 1 TDDDG in samenhang met art. 6 lid 1 sub a AVG. De verwerking van uw persoonsgegevens gebeurt met uw toestemming op basis van art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken, zonder dat dit de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot de intrekking heeft plaatsgevonden, aantast.
Nadere informatie over gegevensbescherming vindt u onder https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de en https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.
Plug-ins en overige
Wij gebruiken op onze website de Google Tag Manager van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; "Google").
Met deze toepassing worden JavaScript-tags en HTML-tags beheerd, die worden gebruikt voor de implementatie van met name tracking- en analysehulpmiddelen. De gegevensverwerking dient ter behoeftegerichte inrichting en optimalisatie van onze website.
De Google Tag Manager zelf slaat geen cookies op en verwerkt geen persoonsgegevens. Het maakt echter de activering mogelijk van andere tags die persoonsgegevens kunnen verzamelen en verwerken.
Nadere informatie over gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming vindt u hier.
Rechten van betrokkenen en bewaartermijn
Duur van de opslag
Na volledige afhandeling van het contract worden de gegevens eerst bewaard gedurende de garantieperiode, daarna met inachtneming van wettelijke, in het bijzonder fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen, en vervolgens na afloop van de termijn verwijderd, tenzij u toestemming hebt gegeven voor verdere verwerking en gebruik.
Rechten van de betrokkene
U hebt, indien de wettelijke voorwaarden van toepassing zijn, de volgende rechten volgens art. 15 tot 20 AVG: Recht op informatie, op rectificatie, op verwijdering, op beperking van de verwerking, op gegevensoverdraagbaarheid.
Bovendien hebt u volgens art. 21 lid 1 AVG het recht om bezwaar te maken tegen verwerkingen die gebaseerd zijn op art. 6 lid 1 f AVG, alsook tegen de verwerking voor direct marketingdoeleinden.
Recht om klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit
U hebt volgens art. 77 AVG het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit, indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens niet rechtmatig plaatsvindt.
Een klacht kunt u onder andere indienen bij de voor ons bevoegde toezichthoudende autoriteit, die u via de volgende contactgegevens kunt bereiken:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Tel.: +49 211 384240
Fax: +49 211 38424999
E-mail: poststelle@ldi.nrw.de
Recht van bezwaar
Indien de hierboven vermelde verwerkingen van persoonsgegevens gebaseerd zijn op ons gerechtvaardigd belang volgens art. 6 lid 1 letter f AVG, heeft u het recht om, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerkingen met toekomstige werking.
Na een succesvol bezwaar wordt de verwerking van de betreffende gegevens beëindigd, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of indien de verwerking dient voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

