Foire aux questions

Général

Glow Nutrition est synonyme de produits de collagène de haute qualité avec des vitamines sélectionnées et des ingrédients fonctionnels. Nos formules sont conçues pour être facilement intégrées à votre quotidien.

Nos produits conviennent aux adultes qui souhaitent compléter judicieusement leur alimentation quotidienne.

La dose recommandée est indiquée sur la page de chaque produit ainsi que sur l'étiquette. Veuillez ne pas dépasser la dose journalière recommandée.

Vous pouvez prendre la plupart de nos produits à tout moment de la journée et les intégrer facilement à votre routine quotidienne. Cependant, nous recommandons nos Night Shots dans le cadre de votre routine du soir, idéalement environ 30 à 60 minutes avant le coucher.

L'autonomie dépend du produit concerné. Le nombre de portions ou de shots est indiqué sur l'emballage.

Commande & Livraison

Le délai de livraison est généralement de 2 à 3 jours ouvrables en Allemagne.

Les frais de livraison vous seront indiqués lors du paiement. La livraison peut être gratuite à partir d'un certain montant de commande.

Dès que votre commande aura été expédiée, vous recevrez une confirmation d'expédition par e-mail, incluant un numéro de suivi.

Tant que votre commande n'a pas encore été traitée, notre service client sera ravi de vous aider.

Retour & Remboursement

Veuillez contacter notre service client avant de retourner un article. Nous serons ravis de vous aider et de vous expliquer les étapes suivantes.

Les délais de rétractation légaux s'appliquent. Tu trouveras de plus amples informations dans nos conditions de rétractation.

Dès que votre retour aura été reçu et vérifié, le remboursement sera effectué via le mode de paiement initialement choisi.

Produits

Nos produits sont fabriqués selon des normes de qualité élevées et sont soumis à des contrôles rigoureux.

Les ingrédients complets et les valeurs nutritionnelles peuvent être consultés sur la page du produit concerné ainsi que sur l'étiquette.

Nos produits peuvent en principe être combinés entre eux. Veillez toujours à respecter la dose journalière recommandée.

Service Clients

Notre service client est à ta disposition pour répondre à toutes tes questions concernant ta commande, tes retours ou nos produits. Pour cela, tu peux simplement utiliser notre formulaire de contact ou nous envoyer un e-mail à support@glow-nutrition.de

Veuillez d'abord vérifier votre suivi de commande. Si votre livraison subit un retard significatif, veuillez contacter notre service client – nous nous en occuperons dans les plus brefs délais.