Häufig gestellte fragen
Allgemein
Glow Nutrition steht für hochwertige Kollagen-Produkte mit ausgewählten Vitaminen und funktionellen Inhaltsstoffen. Unsere Rezepturen sind darauf ausgelegt, sich einfach in deinen Alltag zu integrieren.
Unsere Produkte sind für Erwachsene geeignet, die ihre tägliche Ernährung sinnvoll ergänzen möchten.
Die empfohlene Verzehrmenge findest du auf der jeweiligen Produktseite sowie auf dem Etikett. Bitte überschreite die empfohlene Tagesdosis nicht.
Du kannst die meisten unserer Produkte zu jeder Tageszeit einnehmen und ganz einfach in deine tägliche Routine integrieren. Unsere Night Shots empfehlen wir hingegen als Teil deiner Abendroutine, idealerweise etwa 30–60 Minuten vor dem Schlafengehen.
Die Reichweite hängt vom jeweiligen Produkt ab. Die Anzahl der Portionen bzw. Shots ist auf der Verpackung angegeben.
Bestellung & Versand
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–3 Werktage innerhalb Deutschlands.
Die Versandkosten werden dir im Checkout angezeigt. Ab einem bestimmten Bestellwert kann der Versand kostenlos sein.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgung per E-Mail.
Solange deine Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, hilft dir unser Kundenservice gerne weiter.
Retoure & Rückerstattung
Bitte melde dich vor einer Rücksendung bei unserem Kundenservice. Wir helfen dir gerne weiter und erklären dir die nächsten Schritte.
Es gelten die gesetzlichen Widerrufsfristen. Weitere Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, erfolgt die Erstattung über die ursprünglich gewählte Zahlungsart.
Produkte
Unsere Produkte werden unter hohen Qualitätsstandards hergestellt und sorgfältig kontrolliert.
Die vollständigen Zutaten und Nährwerte findest du auf der jeweiligen Produktseite sowie auf dem Etikett.
Grundsätzlich können unsere Produkte miteinander kombiniert werden. Achte dabei stets auf die empfohlene tägliche Verzehrmenge.
Kundenservice
Unser Kundenservice hilft dir gerne bei Fragen zu deiner Bestellung, Rücksendung oder unseren Produkten weiter. Nutze hierfür einfach unser Kontaktformular oder schreibe uns eine E-Mail an support@glow-nutrition.de
Prüfe zunächst deine Sendungsverfolgung. Sollte sich deine Lieferung deutlich verzögern, kontaktiere bitte unseren Kundenservice – wir kümmern uns schnellstmöglich darum.

